Sisältö
- Pelivalikoimamme Yksityiskohtaisesti
- Suojaus että Varmuus Palveluissamme
- Maksumenetelmät ja Siirrot
- Palkintojärjestelmämme Kokoonpano
- Tukipalvelun Saavutettavuus
Pelitarjontamme Yksityiskohtaisesti
Pelialustamme sisältää reilut 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, mitkä ovat varovasti valikoitu yhteistyössä toimialan huippuluokan pelintekijöiden kanssa. täällä toimii lisenssillä, minkä antaa Malta Gaming Authority (MGA), mikä takaa kaikille asiakkaillemme oikeudenmukaisen että läpinäkyvän pelikokemuksen. Kyseinen organisaatio tarkkailee tarkasti kokonaisvaltaisesti operointiamme, että lupamme tunniste tulee olemaan MGA/B2C/394/2017, mikä pysyy julkisesti tarkastettavissa MGA:n autenttisilla kotisivuilla.
Hedelmäpelit edustavat laajimman osion tarjonnassamme, sekä pelit eriytyvät klassisiin slotteihin, videopeleihin että eteneviin jackpot-slotteihin. Pöytäpelivalikoimamme sisältää lukuisia muunnelmia blackjackista, rulettipelistä, baccarat-pelistä sekä pokerimuodoista. Live-kasinomme toimii yhteistoiminnassa alan johtavien toimittajien yhteydessä, että pöydissä todelliset krupieerit vetävät kierroksia livenä.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94% - 98% |
| Live-kasino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97% - 99% |
| Klassikkopelit | 350+ | Play'n GO, Red Tiger | 95% - 99.5% |
| Jättipottipelit | 80+ | Yggdrasil, Blueprint | 92% - 96% |
Turvallisuus sekä Luotettavuus Palveluissamme
Käyttäjiemme suojausta turvaamme suojaussalauksella, joka täyttää pankkitason turvastandardeja. Koko maksuliikenteemme siirtyy turvallisten reittien kautta, eivät muilla tahoilla saa yhteyttä arkaluontoisiin tietoihin. Toteutamme tiukasti Euroopan unionin tietosuoja-asetusta (GDPR), joka indikoi, jotta asiakkailla on kokonaisvaltainen kontrolli henkilökohtaisiin informaatioonsa.
Turvallinen pelaajatoiminta tulee olemaan keskiössä kokonaisvaltaisessa operoinissamme. Tarjoamme työkaluja pelirajojen luomiseen, omaehtoiseen sulkuun ja hengähdystaukojen ottamiseen. Yhteistyömme GamCare- että BeGambleAware-tahojen yhteydessä varmistaa, että apua pysyy käytettävissä sitä kaipaavalle.
Tietoturvatoimenpiteemme Käytännössä
- 256-bittinen SSL-enkryptaus jokaisessa tiedonsiirrossa
- Kaksivaiheinen autentikointi käyttäjätilin varjelemiseksi
- Jatkuvat ulkopuoliset suojauksen tarkastukset
- Segregoidut tilit pelaajavarojen tallettamiseen
- Automatisoitu kyseenalaisen käytöksen tarkkailu
Maksutavat sekä Siirrot
Talletukset ja kotiinsiirrot etenevät vaivattomasti laajan maksuvaihtoehtovalikoimamme ansiosta. Salimme molemmat tavanomaiset ja modernit maksutavat, että jokainen käyttäjä kohtaa itselleen sopivan menetelmän. Alimman kotiutuksemme pysyy 20 euron sekä maksimiraja 5000 euron per siirto, mutta VIP-asiakkaillemme nämä rajat pysyvät selvästi korkeammat.
| Pankkitransaktio | Välitön | 1-3 vuorokautta | 10€ - 50000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 h | 10€ - 10000€ |
| MuchBetter | Heti | 0-24 h | 10€ - 5000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-12 h | 10€ - 7500€ |
| Kryptot | 15-30 minuuttia | 1-6 tuntiin | 20€ - 25000€ |
Bonusjärjestelmämme Rakenne
Palkintojärjestelmämme on rakennettu palkitsemista varten sekä fresh kuin vakituisia käyttäjiä. Aloituspakettimme eriyttyy lukuisalle ensitalletukselle, mikä tarjoaa asiakkaille paremmin tilaa sekä hetkeä tutustumaan pelivalikoimaamme. Kierrätysvaatimukset tulevat olemaan toimialan mediaania edullisemmat, sekä kriteerit vaihtelevat bonusluokan perusteella.
Kanta-asiakasohjelmamme koostuu 5 erilaista tasosta, jossa jokainen tuo tuoreita bonuksia. Tasolla hankitaan kertymää kunkin panostuksen aikana, että nämä kertymät voidaan vaihtaa bonusvaroiksi taikka muiksi eduiksi. Korkeat tasot antavat dedikoidun VIP-ohjaajan, ripeämmät siirrot ja mukautetut bonusedut.
Jatkuvien Tarjoustemme Edut
- Viikottain tapahtuvat takaisinmaksut tietyille peleille
- Turnaukset, joissa summatut voittovarat ylittävät 100000 euron kuukautta kohden
- Syntymäpäiväbonukset kaikille rekisteröidyille pelaajille
- Reload-bonukset viikonloppuisin säännöllisille pelaajille
- Ilmaispyöräytykset uusien pelien julkaisun mukana
Tukipalvelun Läsnäolo
Asiakaspalvelutiimimme palvelee kotimaisella kielellä läpi 24/7, kaikki vuorokausi. Tuomme useita kontaktikanavia: pikaviestin, emailin ja puhelintuen. Suora chat pysyy ketterain keino vastaanottaa avustusta, ja tyypillinen vasteaikamme tulee olemaan alle 2 minuuttia. Sähköisiin tiedusteluihin vastaamme yleensä neljän h kuluessa.
Monipuolinen FAQ-osio sivustomme selvittää eniten kysyttyihin tiedusteluihin maksusiirrosta, kampanjoista, tilikäytännöistä että järjestelmällisistä haasteista. Päivitämme mainittua osiota säännöllisesti pelaajien arvioiden mukaan, että tiedot pysyvät ajantasaisina ja ajankohtaisina. Visiomme on tuoda mahdollisimman sujuva pelaamiskokonaisuus, missä ongelmat ratkaistaan nopeasti ja professionaalisesti.
