Sisältö
- Toivotamme pelaamaan kanssamme
- Kattava pelivalikoima joka käyttäjälle
- Maksaminen luotettavasti ja nopeasti
- Tarjoukset sekä edut asiakkaillemme
- Asiakaspalvelu joka päivän tavoitettavissa
- Varmuus että vastuullisuus
Hyvä liittymään luonamme
Olemme rakentaneet westaces.fi pelaajille, jotka arvostavat korkeaa, luotettavuutta että ennen kaikkea loistavaa pelielämystä. Toiminta perustuu lujaan paneutumiseen asiakastyytyväisyyteen ja turvallisen peliympäristön luomiseen. Sivustomme on toteutettu niin, jotta kaikki käyttäjä saa itselleen passelia huvitusta riippumatta tasosta taikka toiveista.
Peliportfoliomme sisältää kaikki suosituimmat osastot klassisista hedelmäpeleistä huipputeknologiaa hyödyntäviin live-pöytiin. Luotamme, että jokainen pelikerta pitäisi olla vangitseva kokemus, jonka tähden investoimme jatkuvasti teknologiaan ja käytettävyyteen.
Laaja pelisisältö joka käyttäjälle
Sivustomme varastossa löytyy ylitse tuhat vaihtelevaa peliä, jotka on valittu tarkasti alan johtavilta toimittajilta. Esitämme että perinteisiä klassikkoja että uusimpia versioita, jotka tuovat vaihtelua pelaaminen. Valikoimamme uusiutuu säännöllisesti, jotta käyttäjämme saavat pelaamaan jatkuvasti tuoreimmista uutuuksista.
Kolikkopelit ja kolikkopelit
Kolikkopelivalikoimamme on sydämemme kohta. Luonamme on tarjolla kaikkea perinteisistä 3 telan peleistä kehittyneisiin videokolikkoihin, joissa sisältävät lukuisia bonuskierroksia sekä erikoisominaisuuksia. Progressiiviset jättipotit tarjoavat tilaisuuden massiivisiin voittoihin, sekä suosituimmat otsikot kokoavat päivittäin tuhansia käyttäjiä kautta maailmaa.
Live-kasino
Live-kasinomme tuo autenttisen kasinotunnelman suoraan kotiin. Pätevät jakajat johtavat pelejä reaaliajassa, ja pystyt kommunikoida että heidän kuin muiden pelaajien välillä chat-toiminnon kautta. Tarjoamme kaikki klassiset pöytäpelit kuten blackjack, ruletti, baccarat ja poker monessa erilaisissa muodoissa sekä tasoissa.
| Hedelmäpelit | 700+ | NetEnt, Microgaming, Play'n GO | Megaways, progressiiviset jättipotit |
| Live-kasinot | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | VIP-pöydät, nopeat vaihtoehdot |
| Klassikkopelit | 100+ | Red Tiger, Yggdrasil | Lukuisat variaatiot, harjoitustilat |
| Jackpot-slotit | 50+ | Microgaming, NetEnt | Miljoonapotit, päivittäiset jättipotit |
Maksut luotettavasti ja ripeästi
Ymmärrämme, että sujuvat rahansiirrot ovat tärkeä osa hyvää pelikokemusta. Tästä syystä olemme integroineet sivustomme kattavan valikoiman maksutapoja, jotka palvelevat suomalaisia käyttäjiä parhaalla kaikesta keinolla. Jokainen transaktiot hoidetaan korkeimpien vaatimusten mukaisesti.
- Pankkisiirrot suomalaisista pankista nopealla nopeudella
- Luottokortti ja maksukortit (Visa, Mastercard) välittömällä talletuksella
- Digitaaliset lompakot esimerkiksi Skrill sekä Neteller kansainvälisille pelaajille
- Kryptot (Bitcoin, Ethereum) nykyaikaiselle käyttäjälle
- Pay N Play ratkaisut pikaisiin siirtoihin ja nostoihin
Nostopyynnöt hoidetaan tavallisesti 24 h sisällä arkipäivinä. Verified-tilin omaaville pelaajat pääsevät hyötymään nopeutetusta käsittelyajasta, joka monissa tapauksissa on vain muutama tunnin. Tämä on mahdollista, koska olemme automatisoineet käyttäjätilin vahvistuksen älykästä tekniikkaa hyödyntäen.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 20€ / 10,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 työpäivää | 10€ / 5,000€ |
| E-lompakot | Välitön | 12-24 tuntia | 10€ / 20,000€ |
| Kryptovaluutat | 10-30 min | 1-6 h | 50€ / 50,000€ |
Edut ja edut asiakkaillemme
Sivustomme esittää monipuolisen bonussysteemin, joka palkitsee sekä uudet että uskkolliset pelaajat. Liittymispakettimme on kilpailukykyinen, mutta uskomme, että aito arvo kehittyy jatkuvasta asiakkuudesta. Siksi VIP-ohjelmamme tarjoaa jatkuvia etuja, jotka lisääntyvät pelaajan aktiivisuuden mukaan.
Kanta-asiakasohjelman tasot
Lojaliteettiohjelmamme koostuu viidestä portaasta: Pronssi, Hopea, Kulta, Platina ja Timantti. Jokainen portaa avaa uusia etuja, kuten nopeammat nostot, henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, ainutlaatuisia bonuksia ja pääsyn erikoistapahtumiin. Eteneminen tasoilla tapahtuu automaattisesti aktiviteetin perusteella, eikä erillisiä hakemuksia tarvita.
Asiakaspalvelu joka on hetki tavoitettavissa
Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri vuorokauden, koska tiedämme, että kysymyksiä voi herätä missä kellonaikaan tahansa. Suomen kielinen tukitiimimme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka ratkaisevat ongelmia tehokkaasti ja ystävällisesti. Tarjoamme tukea useiden kanavien välityksellä: live-chat on nopein keino saavuttaa apua, sähköpostilla voit lähettää tarkemmat kysymykset, ja kattava UKK-osio vastaa yleisimpiin kysymyksiin.
- Pikaviestin käytettävissä 24/7 suomeksi sekä englannin kielellä välittömään tukeen
- Sähköpostituki vastaa 4-6 tunnin kuluessa jokaisena päivinä
- Puhelinpalvelu tavoitettavissa arkisin klo 10-22 suomalaisia asiakkaita varten
- Laaja FAQ-osio sisältää yli 200 yleisintä kysymystä kategorioittain
- Videotutoriaalit opastajat uudet pelaajat nopeasti mukaan
Turvallisuus sekä vastuullisuus
Toimimme Malta Gaming Authorityn (MGA) myöntämällä lisenssillä, joka on yksi arvostetuimmista peliteollisuuden sääntelyelimistä. Tämä merkitsee, että operaatiotamme valvotaan tarkasti ja meidän täytyy seurata tiukkojen standardien mukaisia toimintatapoja jokaisessa toimissamme. Lisäksi olemme sertifioidut eCOGRA:n toimesta, joka varmistaa pelien reiluuden ja satunnaisuuden.
Vastuullinen pelaaminen on meille ensiarvoisen tärkeää. Esitämme työkaluja, joilla pelaajat voivat hallita pelaamistaan: talletusrajat, häviörajat, istuntoajastimet ja itsesulkumahdollisuudet. Yhteistyössä toimimme GamCare- ja Gamblers Anonymous -organisaatioiden kanssa tarjotaksemme apua heille, jotka sitä tarvitsevat. Faktana mainittakoon, että MGA-lisenssi edellyttää jokaisen lisenssin haltijoiden pitävän erilliset asiakasvaroja tileillä, joka turvaa pelaajien rahat kaikissa tilanteissa.
Tietosuojamme pohjautuu uusimpaan SSL-salaustekniikkaan, joka turvaa jokaisen datan alustamme ja pelaajien välillä. Emme koskaan paljasta tietoja kolmansille osapuolille ilman selkeää lupaa, sekä noudatamme tiukasti EU:n GDPR-tietosuoja-asetusta.
Kasinomme edustaa nykyaikaisen verkkokasinon parhaita puolia: kattavaa pelivalikoimaa, pikaisia maksutapahtumia, erinomaista asiakaspalvelua sekä korkeinta mahdollista turvallisuustasoa. Kutsumme sinut kokemaan, miksi tuhannet käyttäjät ovat valinneet meidät peliympäristökseen.
