Sisältö
- Pelikokemus sekä Ulkoasu
- Monipuolinen Pelitarjonta
- Maksutavat sekä Rahansiirrot
- Bonusohjelma
- Suojaus & Toimilupa
- Asiakastuki
Pelikokemus sekä Käyttöliittymä
Olemme tarkasti kehittäneet siirry sivulle platformimme mielessä varsinkin Suomen asiakkaita. Verkkosivumme pelaa ongelmitta kaikentyyppisillä päätelaitteilla, sekä olemme erityisesti keskittyneet erityistä huomiota latausnopeuksiin sekä liikkumisen helppouteen. Mobiilikäyttö soveltuu itsestään älypuhelimen tai taulutietokoneen näytön resoluutioon, joka takaa pelaamisen missä sekä milloin vain hyvänsä.
Käyttöliittymämme on täysin yksinkertainen & käyttäjäystävällinen. Pelivalikoima on ryhmitelty järkeviin kategorioihin, sekä hakutyökalu auttaa sinua löytämään lempparivälineet nopeasti. Käyttäjätili rekisteröidään parissa minuutissa, sekä rekisteröinti on erittäin suoraviivainen vailla tarpeettomia askeleita.
Laaja Pelikirjasto
Pelivalikoimamme kattaa enemmän kuin 3000:sta peliä johtavilta kehittäjiltä. Teemme säännöllisesti kumppanuutta alan parhaiden toimijoiden kanssa sen varmistamiseksi, että asiakkaillamme on välitön pääsy uusimpiin nimikkeisiin välittömästi näiden ilmestyttyä saataville.
Hedelmäpelit ja Jättipotit
Kolikkopelivalikoima edustaa suurimman osan pelitarjonnastamme. Meillä on saatavilla perinteiset kolikkopelit, videoslotit, Megaways-slotit että progressiiviset jättipottipelit. Kysytyimpien nimikkeiden joukosta on sekä tutut ikivihreät että aivan uudet pelit, jotka nimikkeet tuovat mukanaan innovatiivisia featureita & uskomattomat voittomahdollisuuksia.
| Hedelmäpelit | 2400 pelin verran | NetEnt, Pragmatic, Play'n GO | 94 - 97 % |
| Jackpot-pelit | 150+ | Microgaming, RT, Yggdrasil Gaming | 92-96% |
| Pöytäpelit | 300+ | Evo, Ezugi, NetEnt pöytäpelit | 97-99% |
| Live-pelit | 200 pelin verran | Evolution Gaming, PP Live | 95 - 99 % |
Live-pelikokemus
Live-kasinoosastomme tuo autenttisen kasino-elämyksen suoraa kotioloihin. Osaavat krupieerit operoivat rulettipöytää, antavat kättä & ylläpitävät vuorovaikutusta asiakkaiden kera livenä. Löydät monia vaihtoehtoisia pelipaikkoja eri aloituspanoksilla, jolloin sekä tulokkaat että taitavat pelaajat saavat itselleen sopivan pöydän.
Maksuvaihtoehdot & Rahansiirrot
Olemme liittäneet alustaamme laajan valikoiman maksumenetelmiä, jotka ovat erittäin suomalaispelaajien parissa käytettyjä. Koko rahansiirtomme on täysin salattu SSL-suojauksella, & noudatamme tiukkoja suojausstandardeja.
- Pankkisiirrot suomalaisista liikepankeista – ripeät ja varmat pankkisiirrot
- Trustly-maksutapa – nopea siirtopalvelu vailla erillistä rekisteröitymistä
- Luotto- ja pankkikortit – Visa-kortit sekä MC hyväksytty
- Sähköiset e-lompakot – Skrill, Neteller-lompakko sekä vaihtoehtoiset ratkaisut
- Kryptovaluutat – BTC sekä tietyt muut kryptovaluutat hyväksytään
Nostopyynnöt prosessoidaan pääsääntöisesti kahdenkymmennenneljän tunnin kuluessa aikana arkipäivinä. Todetuiksi tunnistetuilta tileiltä nostot ovat säännönmukaisesti entistä nopeampia. Primaarin kotiutuksen yhteydessä edellytämme henkilöllisyyden vahvistuksen, asia joka on toimialan standardi ja lisenssimme edellyttämä.
| Verkkopankki | Heti | 1-2 arkipäivää | 10 euroa / 10 000 euroa |
| Trustly-siirto | Hetkessä | 0-24:n tuntia aikaa | 10 € / 50 000 € |
| Visa/MC-kortti | Välitön | 3-5 arkipäivän sisällä | 10€ / 5 000 euroa |
| Kryptovaluutta | 15-60 minuutin sisällä | yhdestä kahteenkymmeneen neljään tunnin sisällä | 20 euroa / 100 000 euroa |
Bonustarjonta
Bonusohjelmamme on huolella kehitetty palkitsemaan yhtä lailla tulokkaita että uskollisia asiakkaita. Meillä on selkeitä bonussääntöjä ilman salattuja ehtoja. Kaikki saatavilla olevat bonustarjoukset sisältävät kierrätysvaatimuksilla, jotka me esitämme ymmärrettävästi ennen bonustarjouksen aktivoimista.
Liittymisbonuksemme on erittäin kilpailukykyinen, sekä se koostuu jaotellaan tavallisesti alkuvaiheiden talletusten osalta. Tämän lisäksi tarjoamme viikonloppu- kampanjoita ja tarjouksia, reload-bonuksia että lojaliteettiohjelma, joka järjestelmässä kerääntyneillä tilien pisteillä voi vaihtaa käteispalkkioita taikka freespinsiä.
Kierrätysehdot ja Ehdot
Olemme vahvasti sitoutuneet avoimuuteen bonussääntöjen suhteen. Kierrätysehtomme sijaitsevat kasinoteollisuuden keskitasolla, tyypillisesti 30-40x bonusmäärän suuruisesti. Keskeinen seikka on tässä, että kuinka kukin peli vaikuttaa kierrätykseen eri painoarvon kanssa, sekä tämä oleellinen informaatio on vaivatta käsillä bonussääntöjen sivulla.
- Kolikkopelit – 100% kierrätysosuus
- Klassikkopelit – kymmenen-kaksikymmentä prosenttia kontribuutio
- Live-pelit – kymmenen prosenttia kontribuutio
- Progressiiviset slotit – vaihtelevia osuuksia, riippuen pelistä erikseen
Tietoturva sekä Pelilupa
Operaatiomme pohjautuu lailliseen lisensiin, & noudatamme kaikkia toimivaltaisen viranomaisen määräämiä sääntöjä. Tämä laillistettu varmistettu seikka varmistaa, miten operaatiomme on säänneltyä & kontrolloitua. Käyttäjien talletusten turvallisuus on meille meille ykkösasia, ja hallinnoimme pelaajien varoja erillään kokonaan yrityksen operointiin käytetyistä tilitiedoista.
Käytössämme on edistynyttä 256-bitistä SSL-salausta kaiken datan siirrossa. Lisänä pelialustat audioidaan toistuvasti objektiivisten sertifiointiyritysten toimesta, asia joka garantoi pelikonttien reiluuden sekä RNG-systeemien asianmukaisen suorittamisen.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on aina käytettävissä suomeksi ympäri täyttä vuorokautta. Tarjoamme useita kommunikaatiokanavia: reaaliaikaisen chatin, email-tuen ja puhelintuen. Reaaliaikainen chat on ehdottomasti suosituin kommunikaatiokanava, koska vastaus saadaan yleensä tyypillisesti alle minuutissa minuutissa aikana.
Asiakaspalveluhenkilöstömme muodostuu ammattitaitoisista asiantuntijoista, jotka henkilöt kykenevät avustamaan kaikissa tilanteissa – teknisluonteisista häiriöistä bonustarjouksiin sekä kotiutuksiin liittyvien pulmissa. Pidämme yllä lisäksi kattava laajaa UKK-osiota, josta osiosta löytyy helposti vastaukset useimmiten esitettyihin kyselyn kohteisiin.
Dragonian Kasino on vahvasti sitoutunut tarjoamaan hallittua pelaamista. Tarjoamme toimintoja pelaamisen säätelyyn, kuten talletuskattoja, tappiorajat, pelisessiorajoittimet sekä vaihtoehto tilapäiseen taikka kokonaisvaltaiseen itsekieltoon.
